Цены на сайте и цена в сервисе отличается в пару раз. Записался на замену тормозных колодок на партизанской, по приезду в сервис ценник вырос в 3 раза. На вопрос почему? Ответели - ну вы же не хотите потом еще и суппорта перебирать. Отказался
По мере необходимости для ремонта машины обращаюсь в именно на этот сервисный центр, по ряду причин:
- во-первых пунктуальность сотрудников, авто в ремонт берут точно в оговоренное время, без очереди;
- во-вторых действительно профессионально и по максимуму оперативно выполняют свою работу, сроки не переносят, и не придумывают несуществующие поломки, чтобы побольше денег содрать;
- прежде чем приступить работе сообщают приблизительную ее стоимость;
- конечная стоимость ремонта практически не отличается от заранее оговоренной, небольшой плюс/минус; Если что всегда позвонят и предупредят о доп.
Просторно, удобно, быстро.
Делал ТО-1.
Из недостатков:
При мне произошл случай: сотрудник который занимается тем, что загоняет машины клиентов на мойку, подъёмник итд, въехал на крузаке задним бампером в бетонный столб!
Персонал молодой, это про слесарей и разнорабочих.
Но так у официалов сейчас везде.
Для моего автомобиля трудно найти хороший сервис и мастеров по ремонту, автомобиль Митсубиси Делика. Но я его нашел. Понравился подход мастеров и менеджеров, все по делу, вежливо, тактичео и профессионально. Цены в полне подходящие для Москвы. По запчастям не заморачиваюсь, если надо все закажут и поставят.
Спасибо всему коллективу за отличное обслуживание и отношение к клиентам, делал машину жене, всем доволен, всем огромное спасибо за качество и грамотный ремонт!!! Всё таки дилеры, есть дилеры!!! И коды все убрали и электрику отремонтировали и техническое обслуживание провели на высшем уровне!!! Не то, что в гаражах мастера на коленках делают, всё чистенко аккуратно и машину помыли отлично и инструменты специальные есть, остались довольны, приедем ещё и не раз!!!
дозвониться не всегда получается сразу, на телефоне отвечает не самый приятный голос (без грубости, но не душевно общается :)) а вот слесарь удивил приятно - все аккуратненько сделал, потёки масла после замены замыл и продул воздухом, на все мои дурацкие вопросы ответил. я оч доволен посещением!
Очень внимательный менеджер Максим. На все вопросы отвечает со знанием своего дела. Улыбчив и позитивен. Помогает по вопросам и всегда на связи. По трейд -ину тоже никаких вопросов, все доходчиво и внимательно: спасибо Богдану.
В общем мой опыт взаимодействия с кузовным ремонтом этого автосервиса крайне негативный, приехал по страховой на ремонт левого зеркала, после дефектовки левого зеркала вернули авто с разбитым правым! Это немыслимо, менеджер конечно и работники все отрицают, говорят мол так и было.
Камеры показывать отказались, хотя в том же шевроле все показывают в таких случаях.
Долго выбирал куда поехал починить машину. Приехал, с ходу посмотрели, решили делать диагностику. Рассказали варианты решения проблемы. Проблем нашли сразу несколько. Во первых на другом сервисе перелили масло в двигатель (странно, но факт). Масло насос не давал давление так как его срок уже пришел. После замены все теперь работает как часы.
Работаю неподалёку и решила помыть машину. Сдала и через час уже чистая, даже навели порядок в багажнике. Единственное вижу что не всю пыль протерли, но это не критично. Цена соответствует району :)
Разводят щас на пустом месте,раньше был очень доволен.особенно если попадетесь на слесаря Володимир то готовьтесь делать даже то что не надо-нагрузит на многое,может рассказать что то страшное и тем самым подтолкнуть к ремонту. Уж лучше обслуживаться или в Химках или у Drum
Нормальный сервис каких дохрена и больше , серъёзные проблемы не починят типа KDSS или кондей заднего контура у кого 3-х зонный климат, АКПП думаю что тоже не делают, вобщем обыкновенный сервис без изюминки.
