Заказывал в этой компании в прошлом году тент для садовой качели, наш совсем износился. Девушка консультант быстро приняла заказ, уточнила все что нужно и кратчайшие сроки мы с семьей любовались новой качелей. Такая маленькая вещь очень меняет все вокруг, рекомендую!
Ребята, спасибо вам, вы лучшие!
Уже 3-и года обслуживаю своего немца в данном сервисе и крайне доволен работой специалистов!
Отдельное спасибо управляющему составу: Александре, Дмитрию и Сергею за индивидуальный, лояльный подход к клиентам и безупречно организованную работу сервиса!
Сервис хороший, мастера отличные, всё объясняют и показывают. Но, чувствуется небольшое навязывание дополнительных услуг со стороны приёмщиков (но это работа у них такая, я понимаю). За это и поставил 4 звезды. Цены не сказать чтобы совсем низкие, но у официалов гораздо дороже, а качество ремонта бывает даже и хуже.
Делал сход-развал в этом сервисе. К сожалению, с первого раза не получилось сделать идеально, что бывает достаточно часто. Важно отметить, что это был очень клиенто-ориентированных подход к ситуации, мастер был на связи и помог спланировать приезд для исправления.
+ оперативно занялись восстановлением неисправности, ниодин другой автосервис не принял мой автомобиль уже на следующий день!, (запчасти, за редким исключением, всегда на месте!)
+ мастер по приемке всегда аргументированно и подробно расскажет о необходимых работах! Знает свое дело!)
+ вежливый и профессиональный персонал
+ ребята техники, мастера - работящие и с руками из плеч
+ адекватные цены за качество и время предоставления ремонтных работ
В общем - доволен, не подводили - советую!)
Благодарю Вас и весь коллектив!)))) Еще приеду ;)
Обратилась в этот сервис по совету знакомых и не пожалела. Отличное место, ответственный подход, решение проблем и человеческое отношение. Не знаю кому как, но для меня это важно. Так же хочу отметить немаловажный момент - чистота, не смотря на то, что это автосервис. Приятно приезжать и находится. Так вот.
Сломался кондиционер в моем бмв, так что мой поход сюда был предопределен. Все равно живу не далеко. Не в первый раз сюда приезжаю, поэтому проблем с выполнением заказа не было. Тут работают грамотные профессионалы. Сделали работу быстро и цены здесь не выше других салонов. Вернусь сюда, когда снова будет нужда.
Сергей и мастер Алексей, большое спасибо. Менял подвеску на e93. Летит теперь как крейсер, мягко, комфортно.
Хамское отношение персонала к клиенту, отсутствие машин к просмотру, даже при предварительной договоренности. При требовании предоставить жалобную книгу вызывается старший менеджер, который говорит, что потеря времени из-за отсутствия автомобиля это не проблема, и все так же жалобную книгу предоставлять не намеревался, пока я не настояла.
Приобрёл авто с пробегом, остался доволен. Честный салон, всё сказанное сотрудником по телефону соответствовало действительности. Недосказанности не было. Спасибо большое менеджеру Дмитрию.
Алексей. Краснодар.
Мне очень нравится этот автосолон, со дня его основания. Когда там ещё был автосалон Шкода. Персонал отзывчивый, внимательный, сервисная группа всегда чисто, всегда грамотно был обслужен автомобиль. Влодельцы БМВ думаю со мной согласятся.
Лучший подход к клиентам.
К сожалению купил у очень плохих товарищей Автоград, машину которую собрали на от...бись. Ребята много проблем устранили нашли проблемы и очень оперативно все решили.